Retourneren & Ruilen

Bij Melvin & Hamilton heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoet. Zorg ervoor dat de schoenen ongedragen zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de onbeschadigde schoenen in de originele doos en voeg het ingevulde retourformulier toe voor een snelle verwerking.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.